در حال بارگزاری ...
فعالیتهای این سایت در کشور ایران می باشد.
ورود کاربران به وب‌سایت و هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات است.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات اقدام کند.
آیا می‌توان کالای سفارش داده شده را با مراجعه حضوری به ابزار وان تحویل گرفت؟
بله - شما مشتریان گرامی می‌توانید به آدرس زیر مراجعه نموده و کالای خود را حضوری دریافت کنید: تهران - خیابان امام خمینی ، نرسیده به میدان حسن آباد ، کوچه شجاعی ، پاساژ المصطفی، ط اول پلاک 10
آیا سفارش تعداد بالا از یک کالا محدودیتی ندارد؟
شما می‌توانید هر تعداد که نیاز دارید از یک کالا را ثبت سفارش نمایید، در صورت عدم موجودی آن کالا، از طرف کارشناسان ابزار وان با شما تماس گرفته شده و هماهنگی‌های لازم جهت تامین کالا را انجام خواهند داد
ارسال رایگان شامل چه سفارش هایی میشود؟
هزینه ارسال برای سفارش های بالای۳ میلیون تومان رایگان بوده و سفارش به وسیله پست ارسال می گردد.
- هزینه ارسال به جزایر کشور نظیر کیش، قشم و … با توجه به اینکه مشمول پست هوایی می‌شوند،رایگان نبوده و توسط کارشناسان ابزاروان محاسبه شده و به مشتری محترم اطلاع داده میشود.
- مرسوله‌هایی با وزن بیش از 20 کیلوگرم و یا طول بیش از یک متر تحت پوشش ارسال با پست قرار نمی‌گیرند و به روش‌های دیگری مثل باربری (با هزینه) ارسال خواهند شد، کرایه این مرسوله ها تا محل باربری توسط ابزاروان پرداخت خواهد شد ولی هزینه باربری به عهده مشتری خواهد بود (لازم به ذکر است در مواردی ممکن است با توجه به صلاح دید کارشناسان ابزاروان،مرسوله با وزن کمتر از 20 کیلو گرم و طول کمتر از یک متر نیز با پست ارسال نشود و از طریق روش‌های دیگر، برای مشتری محترم فرستاده شود که به اطلاع ایشان می رسد
چگونه باید مبلغ سفارش را پرداخت نمود؟
مشتریان گرامی می‌توانند از طریق درگاه‌های متصل به سایت به صورت آنلاین مبلغ سفارش خود را پرداخت نمایند و یا از طریق برقراری تماس با شماره ۰۹۱۲۲۸۲۳۸۴۹ جهت کارت به کارت اقدام نمایید
چگونه به ابزار وان اعتماد کنم؟
ضمانت بازگشت کالا تا ۷ روز و تضمین اصالت آنها، وجود مجوزهای رسمی فروش و فعالیت اینترنتی از مراجع قانونی (نماد اعتماد الکترونیکی) خیال مشتریان را از انجام یک خرید هوشمند، آسان و امن، آسوده می‌سازد
برای همه محصولاتی که استفاده از آنها شرایط اولیه کالا را به هم نمی زند (محصولاتی که در آنها بنزین و روغن ریخته می شود شامل این موضوع نمی شود) امکان مرجوعی در بازه هفت روزه پس از خرید وجود دارد. مرجوعی در یکی از صورت های زیر امکان‌پذیر است:
۱- کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.
۲- کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب‌سایت مغایرت داشته باشد.
۳- کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد.
ارسال خریدهای کمتر از ۳ میلیون تومان شامل هزینه پیک در تهران و باربری و تیپاکس طبق تعرفه در شهرستان میشود
در صورت اختلاف در قوانين و مقررات اين سايت ، ابتدا موضوع از طريق مذاكرات و مكاتبات دوستانه و محترمانه حل و فصل خواهد شد.
محل تنظيم و انجام تعهدات و خدمات اين سايت تهران مي باشد.
باتشکر
با آرزوی بهترین ها برای شما
شما می توانید تنها با وارد کردن شماره موبایل خود و دریافت کد ورود، وارد حساب کاربری خود شده و یا عضو شوید. همچنین می توانید با وارد کردن ایمیل کاربری خود وارد حساب کاربری خود شوید .
